Begrijpelijke iconen voor beveiligingssoftware

Beschrijving:
Iedereen kent wel voorbeelden van iconen of pictogrammen die gebruikt worden in user interfaces. De bekendste zijn de iconen voor 'document opslaan' () en 'nieuw document' (). Van veel iconen in softwarepakketten is echter niet altijd duidelijk wat deze voorstellen; wat gaat er gebeuren als ik op het icoon klik? vhp kreeg de opdracht om voor een beveiligingsapplicatie iconen te ontwerpen die wél herkenbaar zijn.

De user interface wordt gebruikt om de beveiliging van een bedrijventerrein te kunnen monitoren. Alle apparaten (camera's, paslezers, slagbomen) zijn d.m.v. een icoon op een plattegrond weergegeven. Als er geen alarmen actief zijn, dan zijn de iconen zwart-wit. Bij een alarm of foutmelding verschijnt er een gekleurd vierkantje rechtsonder in het icoon. Zo kan de beveiliger in één oogopslag zien of er wordt afgeweken van de normale situatie op het terrein. Als er actie moet worden ondernomen kan dit direct vanuit de plattegrond door op de iconen te klikken.

Omdat iconen kleine afbeeldingen zijn, moet je vrij minimalistisch ontwerpen. Wij hanteren de volgende richtlijnen:

• Laat zo min mogelijk details zien
• Zorg dat elke lijn en elk vlak een (onmisbare) betekenis heeft
• Gebruik vorm en kleur consequent
• Zorg dat alle iconen uniek zijn qua vorm
• Gebruik alleen kleur als dit betekenis aan het icoon geeft
• Zorg dat de iconen goed aansluiten bij de rest van de user interface (bijvoorbeeld voldoende contrast)

Er is een usability test uitgevoerd met een demoversie van de user interface (plattegronden en de iconen). De demoversie is uitvoerig besproken met de eindgebruikers. Zij vinden de iconen helder en eenduidig. Dat is mooi, want zíj moeten immers met de user interface werken.

Contactpersonen:
ir. Herman van Veelen
drs. Jorrit Jansen Eur. Erg.
ir. Jan Legters