Instructie
Usability wordt vaak in verband gebracht met websites en software applicaties. Echter, op alle vormen van informatievoorziening past vhp kennis en kunde toe over usability, zoals bij handleidingen, instructieborden, pictogrammen en bewegwijzering. Ook dit is usability. Ons uitgangspunt is snel het juiste gedrag uit te lokken bij gebruikers door een optimale informatiepresentatie.