Beveiliging ziekenhuizen steeds belangrijker

Beschrijving:
Meldkamers in ziekenhuizen hebben in de afgelopen jaren een stormachtige groei doorgemaakt. Er is steeds meer toezicht nodig op mensenstromen, gebouwen en techniek. Het Leidse Universitaire Medisch Centrum (LUMC) heeft twee meldkamers: één voor de beveiliging van de mensen en goederen en één voor de bewaking van alle techniek. Beide meldkamers zijn nu uit hun jasje gegroeid. Een radicale vernieuwing is nodig. Het LUMC wil de investeringen in één keer goed doen. Zij hebben daarom vhp ergonomie om advies gevraagd. vhp brengt daarvoor eerst de werkprocessen in kaart. Op basis daarvan komen er voorstellen voor een nieuwe uitvoering van de beide meldkamers. Bij het uitwerken van de werkprocessen is het idee ontstaan de processen te uniformeren. Het gaat dan om zowel de manier van werken als om de informatiepresentatie op de user interface. Met deze uniforme werkwijze kunnen de medewerkers alle systemen met een beperkt aantal beeldschermen aansturen. Het LUMC heeft er voor gekozen de uniforme werkwijze in te voeren. vhp heeft voorstellen gemaakt worden voor de inrichting van de meldkamers en voor de uitvoering van de user interfaces waarmee men werkt.

Contactpersoon: 
ir. Gjalt Huppes Eur.Erg.

Opdrachtgever:
Leidse Universitaire Medisch Centrum (LUMC)