Haven Coördinatie Centrum

Voor het Havenbedrijf Rotterdam maakte vhp een totaalontwerp voor het Haven Coördinatie Centrum. Een onderdeel hiervan was het ontwerp voor de user interface van de videowall en de applicaties die vanaf de werkplek bediend worden. 

Beschrijving:
Vanuit het Haven Coördinatie Centrum van het Havenbedrijf Rotterdam wordt de totale haven bewaakt en aangestuurd. Dit HCC is gehuisvest in een zeer moderne controlekamer in het World Port Centre op de kop van Zuid. In dit centrum beschikken de medewerkers over de modernste technologie waarbij de schepen in de haven "Real Time" zichtbaar zijn. De gegevens zijn beschikbaar op de werkplek voor het detail niveau en op een tweetal videowalls voor het complete overzicht.

vhp ontwikkelde het totale concept voor het centrum. Het gaat dan om:

  • de organisatie van het werk,
  • de inrichting van de ruimte
  • de uitwerking van de werkplekken,
  • de user interface van de applicaties die op de werkplek draaien
  • de user interface van de videowall
  • geluid, klimaat en verlichting


Het project, dat is uitgevoerd in samenwerking met CapGemini en de architect Norman Foster en Partners is begeleid van initiatief tot en met de realisatie. Een specifiek onderdeel van het project betrof het gebruik van het centrum tijdens calamiteiten, wanneer alle hulpdiensten (politie, brandweer, ambulance, havenbedrijf en milieudienst) samen gaan werken.

De medewerkers zijn in 2001 verhuisd. Na een half jaar is het gehele project geëvalueerd. De conclusies van deze evaluatie zijn:

  • De gebruikers en de staf zijn op alle fronten zeer positief over het nieuwe centrum;
  • Het proces is duidelijk efficiënter geworden, vooral door de betere informatiemiddelen die de medewerkers nu tot hun beschikking hebben.


Contactpersoon:
ir. Gjalt Huppes Eur.Erg.


Opdrachtgever:
Havenbedrijf Rotterdam


Betrokken partner:
CapGemini en Norman Foster en Partners