Herontwerp user interface voor bediening gemalen

Beschrijving:

In Rotterdam zijn er ongeveer honderd gemalen om de stad en de omgeving droog te houden. Al deze gemalen worden vanaf één punt op afstand bewaakt en zo nodig bediend. De Centrale Meld- en Regelkamer van Gemeentewerken Rotterdam heeft besloten te vernieuwen. Zij heeft daarvoor Imtech Industry, Control Systems Rotterdam ingeschakeld. Tegelijk met de technische vernieuwing wil Gemeentewerken ook de visualisatie en het gebruiksgemak van de user interface te verbeteren. Gemeentewerken en Imtech hebben samen besloten hiervoor vhp in te schakelen. Een leuke en interessante vraag, want het gaat om een vrij complex type software.

Als start is de huidige user interface onder de loep genomen. In samenwerking met de gebruikers is een lijst met knelpunten opgesteld. Vervolgens is op basis van een taakanalyse een geheel nieuwe bedienfilosofie uitgewerkt waarbij de algemene gedachte is: “laat alleen de uitzonderingssituaties zien”. Als alles goed is, is het gehele statusoverzicht in grijstinten uitgewerkt. Is er sprake van een uitzonderingssituatie dan wordt er kleur in het scherm gebracht. Zo vallen de uitzonderingssituaties veel beter op en is de gebruiker direct gericht op de meest belangrijke informatie.

Op basis van de filosofie worden alle beeldschermen verder uitgewerkt. vhp heeft het functioneel ontwerp van de user interface uitgewerkt in de vorm van een storyboard met een beschrijving van de achterliggende werking van alle onderdelen. Op basis hiervan kan de programmeur een werkend softwarepakket ontwikkelen.

Contactpersoon:
ir. Gjalt Huppes Eur.Erg.

Opdrachtgever:
Gemeentewerken Rotterdam

Betrokken partner:
Imtech Industry, Control Systems Rotterdam