Onze aanpak
Zonder gedegen analyse van taken kan usability niet gerealiseerd worden.
Als u op het punt staat uw software te verbeteren of te vernieuwen dan is dit een uitgelezen kans om uw werkproces te optimaliseren. Het is verstandig eerst goed na te denken welke taken uw medewerkers precies moeten uitvoeren voordat u naar een product of productverbetering op zoek gaat. vhp is als adviesbureau bedreven in het op een juiste wijze analyseren van de taken binnen uw organisatie. Ook helpt vhp u om een juiste vertaalslag te maken naar eisen en wensen van een nieuwe of verbeterde user interface. Samen met vhp kunt u een goede keuze maken bij de aanschaf van nieuwe software.
Waar nodig kan vhp u ondersteunen om een (her)ontwerp van de user interface te maken en deze in samenwerking met een softwarebouwer te realiseren.
Onderdeel | Vragen die spelen
| Wat u krijgt
|
| Specificeren | - Welke software sluit aan bij de taken die deze afdeling uitvoert?
- Hoe moeten taken worden ingericht zodat deze efficiënt kunnen worden uitgevoerd?
- Hoe vertalen de taken van mijn organisatie zich in eisen aan de software?
- Aan welke specificaties moet software voldoen?
- Op basis van welke criteria moet ik tussen verschillende softwarepakketten kiezen?
| - Taakanalyse
- Taakallocatie
- Functioneel Programma van Eisen (FPvE)
- Input voor aanbesteding uitvraag (RFP) ten aanzien van usability
|
| Beoordelen | - Expert review - Wat is het oordeel van de deskundige over de thans gebruikte software op het gebied van gebruiksvriendelijkheid?
- Waar moet ik op letten bij de aanschaf van gebruiksvriendelijke software?
- Kan ik de kwaliteit van software beoordelen aan de hand van een checklist?
| - Expert review van de user interface
- Beoordeling van RFQ's van de verschillende aanbieders
- Usability Scan
|
| Ontwerpen | - Hoe moet user interface ontwikkeld worden zodat medewerkers efficiënt en effectief kunnen werken?
- Wie borgt de functionele specificaties tijdens de ontwikkeling van de applicatie?
| - Functioneel ontwerp
- Vlekkenplan
- Iteratieve samenwerking met de software ontwerper
|
| Begeleiden realisatie | - Wie waarborgt de functionele specificaties tijdens de bouw / realisatie van de applicatie?
| - Iteratieve samenwerking met de softwarebouwer
|